Cosentino

Cosentino es una de las empresas que más ha crecido en un lapso de tiempo relativamente corto. Líderes mundiales en superficies de cuarzo y mármoles son un ejemplo de tenacidad, estrategia correcta, equipo humano y uso de la tecnología para la obtención de ventajas competitivas.



Sin duda su uso de los Sistemas de Información es intensivo, y sobre eso es sobre lo que vais a tener que trabajar las próximas semanas. En esta ocasión deberéis realizar un trabajo que subáis al campus virtual y escribir un resumen para publicar en vuestros blogs. Por supuesto la investigación sobre todo tipo de fuentes es fundamental, pero casi tanto como ello, el citarlas de forma adecuada.

Buena suerte, que seguro que haréis todos un gran trabajo.

Códigos de barras Vs Códigos QR

La semana pasada en una clase estuvimos hablando de la incorporación cada vez más extendida de los llamados Códigos QR. A diferencia de los códigos de barras tradicionales, un Código QR contiene información almacenada en dos dimensiones, vertical y horizontal. Los QR están siendo utilizados cada vez más en ámbitos de fabricación, logística y marketing y ofrecen una elevada capacidad para la carga de caracteres. Además ofrecen la posibilidad de ser leídos por más lectores de imágenes (que comienzan a ser instalados en algunos terminales móviles). De ahí que un código de estas características, colocado en el embalaje de un producto, y leído por el teléfono móvil de un cliente, pueda ser utilizado para innumerables aplicaciones relacionadas con la fidelización y, en general, el marketing "one to one"

Es este enlace podéis ver un generador de códigos QR on line. Es muy sencillo de usar, y podéis probar a crear el QR de vuestro blog.

En este otro enlace, podéis descargar un lector para móvil (si vuestro aparato todavía no lo incluye, como es el caso de los últimos modelos de Nokia)

Además, podéis revisar este blog, especializado en Códigos QR y con mucha y actualizada información.

Finalmente, os publico un vídeo muy interesante de Marketing Directo.com TV, que creo que os va a resultar muy interesante...

¿Problemas con el arranque de la máquina?

Algunas veces podemos tener problemas al arrancar nuestro ordenador. Esto puede ser por culpa de un virus o por algún problema en registro de nuestro sistema operativo. Lo normal es usar un disco de arranque para intentar solucionarlo. El problema aparece cuando no tenemos ese disco de arranque. Con una aplicación interesante, BartPE, podemos hacer fácilmente un disco de arranque, incluso usar un pendrive para tratar de arrancar nuestro ordenador.

Su uso es muy sencillo, y simplemente necesitamos un ordenador donde descargar BartPE y preparar la copia (si no contamos con un programa que nos permita grabar Imágenes ISO de un ordenador también necesitaremos esa aplicación (Image Burn puede servirnos perfectamente)

En el siguiente vídeo podéis ver cómo hacerlo de forma sencilla. Ojala no tengáis que recurrir a ello, pero si se da el caso, esta puede ser una buena solución...

Harley Davidson... El mito americano

Una Harley es una Harley. Debe verse como una Harley, sonar como una Harley, sentirse como una Harley. estas son algunas de las frases que salpican el documental de National Geographic que vimos la semana pasada en clase, El nacimiento de la V-Rod. Esa idea, que se repite durante todo el documental, sirve de hilo argumental para ver el proceso de creación de un producto nuevo, desde su concepción original hasta el momento de su puesta en el mercado.

Harley Davidson nunca ha olvidado su vocación artesana en la construcción de sus motocicletas. Pero lógicamente ha incorporado los sistemas de información más avanzado y las últimas tecnologías al servicio de toda su cadena de valor. Y les ha funcionado. Desde una situación de quiebra cercana a convertirse en una empresa con rentabilidad indiscutible. Podéis leer un caso práctico sobre la compañía aquí.

No he encontrado el documental on line, pero en cualquier caso en esta página, tenéis 4 vídeos que básicamente muestran lo que pudimos ver en clase.

Durante esta semana tenéis que reflexionar en vuestros blogs sobre esa compañía. ¿Cómo ha integrado las Nuevas Tecnologías? ¿Cuál es el papel de los Sistemas de Información en la creación de valor de una empresa cuyo logotipo es conocido mundialmente?

"Saludos en V"

Y esto... ¿Para qué sirve?

La mayoría de vosotros ya tenéis abierto vuestro blog (enlazados por grupos en las pestañitas de la parte superior de este) y muchos habéis publicado más posts que las 2 tareas que hasta ahora se han propuesto.



Hemos hablado (y continuaremos haciéndolo) de la importancia que tienen los blogs como elemento de comunicación en la nueva forma de entender la web, la llamada Web 2.0 o Web Social. Para ilustrar un poco más las razones de abrir un blog y publicar en él, podéis ver este vídeo de Common Craft Show, subtitulado al español, que desde un punto de vista didáctico y divertido, muestra perfectamente algunas de las utilidades que podéis darle a vuestras bitácoras (además de publicar en ellas las tareas del curso)

Ahora... ¡a seguir publicando!

Virales para disfrutar

Gracias a una de las mejores webs de nuestro país, Wwwhat´s New y al trabajo incansable de Juan Diego Polo, podemos acceder a uno de los enlaces que no me resisto a compartir con vosotros. Esta semana no ha habido tarea para publicar en vuestros blogs, pero os aconsejo que reviséis el enlace y lo disfrutéis: Los mejores vídeos de marketing viral ordenados de forma cronológica.


Una forma absolutamente genial de entender la evolución de la viralidad, algo que veremos en clase en algunas semanas. Eso sí, no dejéis de hacerlo con altavoces, creo que valdrá la pena...

Para acceder haced Clic Aquí

Y no dejéis de visitar a diario Wwwhat´s New. ¡¡¡¡IMPRESCINDIBLE!!!!

El mundo según Google

En clase hemos tenido la posibilidad de ver un vídeo, ya clásico, sobre el funcionamiento de Google. En él se nos muestra la empresa como una organización innovadora, jovial, amigable y con un modelo de negocio rentable que, además, permite que los usuarios puedan llevar adelante sus campañas publicitarias sin necesidad de grandes presupuestos.

Pero por otro lado, en el vídeo aparecen ciertos problemas como la falta de privacidad ante la que los usuarios se pueden encontrar. Incluso el hecho de que Google parece haberse convertido en un monopolio al alcanzar unas cuotas de mercado tan elevadas.




Os propongo como siguiente post que escribáis sobre ello, sobre la pregunta de ¿es Google el gran hermano? ¿Merece la pena perder nuestra privacidad a cambio de los avances que nos ofrecen los chicos de Mountain View? ¿Son ataques interesados por parte de sus competidores?

Estoy seguro que vuestros posts resultarán más que interesantes...

(Os dejo el vídeo incrustado para los que no pudisteis acudir a clase o los que queráis revisarlo de nuevo)

Enhorabuena!

Quiero daros la enhorabuena a todos los que habéis publicado vuestra reflexión en vuestros blogs sobre el artículo de El País. A algunos os he comentado, aunque no a todos, lo que no quita para que las haya revisado al menos una vez y que quiera leerlas de nuevo en profundidad.


El objetivo de que vosotros vayáis escribiendo en vuestro blog no es otro que mostrar en un diario vuestro aprendizaje. Enfrentarse con la pantalla en blanco, ordenar las ideas, ser conscientes de que en el momento que publiquéis estará disponible para todo el mundo... Abre un universo de posibilidades infinitas.

Como he dicho en clase, no tenéis que ceñiros a publicar las tareas que vayan marcándose. Es vuestro espacio, vuestro medio de comunicación. Estoy seguro de que las próximas semanas irán creciendo en contenidos, en personalización, y disfrutaréis con él como si fuera una parte de vuestro ser.

La evolución de la telefonía móvil

Esta semana hablamos en clase de la rapidez con la que se sustituyen los productos en el mundo actual, enganchándolo con unos avances en la tecnología que parecen no tener límite. No sólo estamos acostrumbrados, sino que casi exigimos que sea así. Y el mejor ejemplo de ello es la telefonía móvil. Para ello utilizamos un breve vídeo que hace repaso a 23 años de los teléfonos móviles, que a algunos os hizo mucha gracia.



Para que lo podáis volver a ver os lo publico. Una vez más os recuerdo que si usáis Firefox en vez de Internet Explorer podéis utilizar alguna de las aplicaciones disponibles para descargarlo y gusrdarlo en vuestros documentos. En mi caso, la aplicación que utilicé es Download Helper, un add-on que permite descargar cualquier vídeo empotrado en webs como Youtube para tenerlo disponible en nuestras máquinas.

¡Buen fin de semana!

El Minority Report publicitario

Seguro que la mayoría recordáis Minority Report, la película dirigida por Spielberg hace algunos años, basada en un relato futurista de Philip K. Dick (el mismo autor de "¿Sueñan los androides con ovejas eléctricas?" - Blade Runner). El film, más allá de su argumento perturbador, mostrando un futuro en el que hasta los crímenes pueden ser previstos con antelación, ofrecía gran cantidad de avances en el ámbito de las relaciones entre las empresas y sus clientes.

Publicidad cada vez más personalizada, reconociendo los gustos y preferencias de los consumidores. Integrando al usuario en la experiencia comercial. Con un mundo digital y audiovisual invadiendo hasta el último rincón. En definitiva, un conocimiento profundo de las necesidades del cliente perfectamente integrado con las tecnologías.



En un interesante artículo de El País, del 2 de octubre, se plantean como puede estar más cerca ese futuro de lo que parece. Y es sobre dicho artículo sobre lo que debéis reflexionar a lo largo de esta semana y publicar al menos un post en vuestros blogs. El artículo también lo tenéis disponible en versión PDF en el campus virtual.

Si alguno no hubierais visto la película o queréis darle otro vistazo, podéis hacerlo on line en este enlace (dejad que cargue y no vayáis a ver a pantalla completa ya que os llevará a publicidad).

¿Está Porsche en la buena senda?

Me ha gustado mucho el primer post que ha publicado Julio Perdomo en su blog. Básicamente se pregunta si Porsche ha logrado mantenerse en el mercado gracias a una adaptación de sus modelos "a la baja", perdiendo la aureola de exclusividad que tradicionalmente ha mantenido la marca.


Os animo a que leáis sus reflexiones ya que son muy interesantes y a que participéis en la conversación con vuestros comentarios, tanto en su blog como en éste. Desde luego, la imagen, la gestión de la marca, la relación con sus clientes, es una pieza clave en la Gestión del Conocimiento, especialmente en el llamado Capital Relacional. Un concepto en el que avanzaremos durante el curso y sobre el que, estoy seguro, todos tenéis muchos que decir.

Una vez más os recuerdo que debéis abrir vuestros blogs durante esta semana y os animo a que comencéis a publicar, no a que os quedéis tan sólo en abrir una dirección, que por otro lado, tiene poco misterio...

¡Los espero!

Manual de uso de blogger

Ya hemos comentado en clase que Blogger no tiene demasiadas dificultades para crear y gestionar un blog, y que posiblemente por ello sea una de las aplicaciones más usadas y escogidas a la hora de abrir una bitácora. En cualquier caso, para ayudar a aquellos que no hayáis podido acudir a clase o a los que todavía sigáis pensando que es "demasiado complicado" os aconsejo que reviséis este manual.


Creo que es un excelente trabajo y que resume muy bien lo que hemos visto en el aula. Recordad que la creación es sólo el primer paso. A partir de ese momento, ¡seguro que vais a disfrutar publicando!

Nuevo diseño y nuevos blogs

Como podéis ver ha habido un pequeño cambio en el diseño del blog. La razón no es otra que poder incorporar los enlaces a vuestros blogs (Julio y Rocío, del T-31 han sido los primeros que están incluidos).

He hecho una pequeña trampa para que el blog de la apariencia de tener 3 páginas (en el menú superior). Como Blogger no permite esa posibilidad, algo que sí hace wordpress, he creado 3 blogs, cada uno con el título del grupo en cuestión, y he utilizado en todos ellos la misma plantilla. De esta forma, el conjunto se mantiene más armónico pese a haber construido realmente 4 blogs con sus 4 direcciones independientes.

Como ya hemos comentado en clase, el tiempo empleado en hacerlo ha sido mínimo. Así que, más adelante, os animaré a que hagáis algún experimento de estas características.

La plantilla no es de blogger, sino que es un diseño de Eches recogido en Btemplates, donde podéis encontrar decenas de modelos para cambiar la imagen de vuestro blog si no os parece lo suficientemente atractivo.

Una vez más, os recuerdo que en cuanto tengáis el blog abierto me mandéis la dirección, ya sea a través de correo electrónico o, si lo preferís mediante un comentario. Eso sí, que no se os olvide ponerme el nombre y apellidos y el grupo en el que estáis.

¡Los estoy esperando!

Bienvenidos a Gestionando Conocimiento

Este es el blog de la asignatura de "Gestión del Conocimiento" de 3º de ADE y ITM y en él iré incorporando algunas de las actividades que debéis ir realizando en vuestros blogs personales (aunque por supuesto podéis utilizarlo también para escribir sobre vuestros temas de interés)

Todos los alumnos tenéis que ir abriendo un blog a lo largo de esta semana (15 al 19 de septiembre) para poder incorporarlos al blogroll (enlaces).